Sau trimite-ne un mesaj:
Ne poti trimite un mesaj folosind formularul de mai jos:
Intrebari frecvente:
Vezi lista de intrebarile adresate frecvent de clientii nostri.
Cum aleg produsul potrivit?
In functie de categorie, fiecare produs are in pagina sa o descriere care contine informatiile importante despre materialul din care este realizat produsul, dimensiunea acestuia, greutatea, fermitatea cat si alte informatii utile.
Cum pot sa plasez o comanda?
Vizitand pagina unui produs, vei putea sa il adaugi in cosul tau. Dupa ce ai ales produsele pe care doresti sa le comanzi, poti vizualiza cosul tau, iar apoi poti merge catre pagina de Checkout pentru a finaliza comanda.
Cum pot sa platesc pentru o comanda?
Poti alege intre mai multe metode de plata, precum plata ramburs la livrarea comenzii, transfer bancar sau plata securizata online cu cardul tau. Daca doresti, poti achita si cu carduri de cumparaturi sau carduri de credit. Urmeaza pasii din Checkout si iti va fi foarte usor sa alegi metoda preferata de plata.
In cat timp puteti livra o comanda?
Timpul de livrare depinde de adresa destinatiei si de produsul comandat. Poate varia intre 1 si 5 de zile, sau 7 si 10 zile.
Oferiti livrare gratuita?
Da, toate produsele Best Sleep beneficiaza de livrare gratuita.
Cum pot returna un produs?
Daca dupa livrare realizezi ca produsul prezinta deteriorari sau defectiuni tehnice, ne poti contacta telefonic sau prin e-mail pentru a solicita returul sau catre noi. Sau, daca pur si simplu te-ai razgandit, nu uita ca ai dreptul legal de a returna produsul catre noi timp de 14 zile, desi suntem convinsi ca nu va fi cazul. Vezi mai multe pe pagina Politica de Retur.